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收不到来自10086的短信可能有多种原因，以下是一些建议的解决方法。
1、检查手机号码是否填写正确，如果填错号码可能导致短信发送到错误的手机。
2、查看手机是否处于信号良好的状态，信号不好可能导致短信无法接收，可以走到信号较好的地方尝试再次接收短信。
3、检查手机是否开启了短信屏蔽或短信拦截功能，如果开启了这些功能可能会将来自10086的短信屏蔽掉，建议检查手机的短信设置并关闭这些功能。
4、检查手机内存是否充足，如果手机内存不足可能导致短信无法正常接收，可以尝试清理手机内存或删除一些不需要的文件。
5、如果使用的是双卡手机，可能存在一张卡接收不到短信的情况，可以尝试将卡换到另一个卡槽或更换另一张卡试试。
6、如果设置了短信提醒的铃声，确保音量足够大能够听到短信提示音。
7、如果尝试了以上所有方法仍然无法收到短信，建议联系当地移动运营商客服进行咨询，他们可以帮助检查是否存在其他问题导致无法接收短信。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。